v1.1 | 시행일: 2026년 4월 23일 | 공고일: 2026년 4월 23일
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| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 (필수) | 이름, 이메일 | 회원가입 시 직접 입력 |
| 소셜 로그인 | 소셜 계정 고유 ID, 이름, 이메일 | 네이버/카카오/구글 인증 시 자동 수집 |
| 매장 등록 | 매장명, 매장 주소, 전화번호, 사업자등록번호 | 매장 설정 시 직접 입력 / OCR 자동 인식 |
| 결제 | 빌링키(토스페이먼츠 발급), 카드사명, 카드 끝 4자리 | 결제 등록 시 토스페이먼츠를 통해 수집 |
| 서비스 이용 | 고객 정보, 예약 정보, 매출 정보, 시술 기록 | 서비스 이용 과정에서 입력 |
* 카드번호 전체는 회사가 직접 수집하지 않으며, 결제 처리는 토스페이먼츠를 통해 이루어집니다.
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| 위탁업체 | 위탁 업무 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 주식회사 비바리퍼블리카 (토스페이먼츠) | 구독 결제 처리 | 결제 완료 후 5년 |
| 알리고 | SMS/LMS 발송 | 발송 후 미보관 |
| Google LLC | Google Analytics 4 — 서비스 이용 통계 및 품질 분석 | 최대 14개월 (Google 표준 보유 기간) |
| PostHog, Inc. | 제품 사용 패턴 분석 및 세션 녹화 (UX 개선) | 최대 7년 (식별된 사용자), 녹화본 최대 30일 |
* 알리고 SMS 연동은 이용자(매장)가 직접 알리고 API 키를 발급받아 설정하는 구조이며, 회사가 대행하지 않습니다.
* Google Analytics 및 PostHog는 서비스 품질 개선을 위해 페이지 방문, 클릭 패턴, 체류 시간 등 익명화된 사용 데이터를 수집합니다. 비밀번호, 카드 정보, 연락처 등 개인 식별 정보는 자동 마스킹 처리되어 수집되지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키·추적을 차단하여 수집을 거부할 수 있습니다. 해당 서비스는 미국에 서버를 두고 있어 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
* 세션 녹화 안내: PostHog는 UX 개선 목적으로 이용자의 화면 조작 내역(클릭 위치·페이지 이동·스크롤)을 영상 형태로 기록합니다. 입력 필드(비밀번호·연락처·카드 정보 등)는 자동 마스킹 처리되어 영상에 노출되지 않습니다. 녹화본은 최대 30일간 보관 후 자동 삭제되며, 이용자는 PostHog 옵트아웃 도구 또는 브라우저 추적 차단 설정으로 녹화를 거부할 수 있습니다.
* 위 외에 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 따른 수사기관 요구 시는 예외입니다.
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개인정보처리방침 v1.1 | 시행일: 2026년 4월 23일
변경 이력: v1.0 (2026-04-10) → v1.1 (2026-04-23) — Google Analytics, PostHog 사용 통계 수집 추가